prof. dr.
Dieter Georg Herbst

Public Relations (PR) sind die systematische und langfristige Gestaltung der Kommunikation eines Unternehmens mit wichtigen Bezugsgruppen aus der Gesellschaft. Ziel ist, mit diesen Bezugsgruppen in Kontakt zu stehen und das starke und einzigartige Vorstellungsbild (Image) von der Unternehmenspersönlichkeit zu gestalten. Dies führt dazu, dass die Bezugsgruppen dieses Unternehmen einem anderen vorziehen.

Diese Profilierung stärkt die Position des Unternehmens und unterstützt das Erreichen der Unternehmensziele. Und der Erfolgsbeweis? Bekanntheit und gedankliche Präsenz lassen sich ebenso messen wie das Vorstellungsbild und die Meinungen, die die Bezugsgruppen vom Unternehmen haben (siehe Kap. xxx).

Fazit: Public Relations gestalten Bekanntheit und Image eines Unternehmens

Weitere Instrumente der PR (Ergänzung zu den Instrumenten in meinem PR-Buch)